Navegando por las Aguas Turbulentas de los Préstamos: Un Caso de Inconsistencias y Derechos del Consumidor
Desafío préstamo BBVA
Desafío préstamo BBVA
Desenmascarando Préstamos: Inconsistencias y Derechos en BBVA
Crónica de un Préstamo Problemático: Mi Experiencia con BBVA
Descubre cómo enfrentar prácticas bancarias cuestionables en la concesión de préstamos, explorando un caso real con BBVA y la lucha por la transparencia y derechos del consumidor.
En un mundo financiero ideal, los bancos operarían siempre con transparencia y responsabilidad, especialmente al otorgar préstamos. Sin embargo, mi experiencia con BBVA destaca una realidad distinta, marcada por contradicciones en sus prácticas de préstamos y una aparente falta de adherencia a las normativas de préstamo responsable. Este post examina mi batalla continua con BBVA, exponiendo cómo sus respuestas han fallado en concordar con los estándares legales y éticos esperados.
Find out how to tackle questionable banking practices in lending by exploring a real case with BBVA and the fight for transparency and consumer rights.
In an ideal financial world, banks would always operate with transparency and accountability, especially when granting loans. However, my experience with BBVA highlights a different reality, marked by contradictions in their lending practices and an apparent lack of adherence to responsible lending regulations. This post examines my ongoing battle with BBVA, exposing how their responses have failed to match expected legal and ethical standards.
Navegando por las Aguas Turbulentas de los Préstamos: Un Caso de Inconsistencias y Derechos del Consumidor
Contexto del Préstamo: En agosto de 2020, recibí un préstamo inmediato de BBVA de €41,000 bajo condiciones que ahora cuestiono profundamente. En el momento del préstamo, mi cuenta mostraba un saldo de apenas 1.160 euros, cantidad insuficiente para justificar un préstamo de tal magnitud. BBVA más tarde indicó que un saldo saludable debería ser de más de 6.460 euros, reconocimiento que subraya la irresponsabilidad de la decisión original del banco.
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Evaluación de la Salud Financiera: BBVA admitió recientemente que para mantener una «salud financiera» adecuada, debería disponer de mucho más de lo que poseía en ese momento. Este cambio en la evaluación de lo que constituye una salud financiera adecuada no solo es revelador, sino también alarmante, sugiriendo que el préstamo fue otorgado sin considerar mi capacidad real de pago.
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Problemas de Transparencia y Documentación: A pesar de múltiples solicitudes de transparencia y acceso a documentos relevantes, especialmente aquellos relacionados con la decisión del Defensor del Cliente, BBVA ha fallado en proporcionar esta información esencial. Esta falta de transparencia complica aún más mi capacidad para entender o impugnar las condiciones bajo las cuales se otorgó el préstamo.
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Jurisprudencia y Normativa Aplicable: La práctica de BBVA de otorgar préstamos sin una evaluación adecuada de la solvencia contradice varias normativas y jurisprudencias, incluyendo la Directiva 2008/48/CE y la Directiva 2014/17/UE de la UE, así como sentencias del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y del Tribunal Supremo de España que enfatizan la necesidad de evaluar rigurosamente la solvencia antes de otorgar créditos.
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Respuesta a BBVA y Acción Futura: En respuesta a las comunicaciones insatisfactorias de BBVA, he redactado escritos detallados, exigiendo explicaciones y revisión de las prácticas del banco. Además, estoy preparado para llevar este asunto a los tribunales y los medios de comunicación si es necesario, para asegurar que se respeten mis derechos como consumidor y las leyes destinadas a protegerlos.
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Conclusión: Esta experiencia ha sido una ventana a las prácticas a menudo opacas de los bancos grandes y una llamada a la vigilancia por parte de los consumidores. Al compartir mi historia, espero iluminar las dificultades que los consumidores pueden enfrentar y motivar a otros a exigir transparencia y justicia en sus interacciones financieras.
Desafío préstamo BBVA
Navigating the Troubled Waters of Lending: A Case of Inconsistencies and Consumer Rights.
Loan Context: In August 2020, I received an immediate loan from BBVA for €41,000 under conditions that I now deeply question. At the time of the loan, my account showed a balance of just €1,160, an insufficient amount to justify a loan of such magnitude. BBVA later indicated that a healthy balance should be more than 6,460 euros, an admission that underscores the irresponsibility of the bank’s original decision.
Financial Health Assessment: BBVA recently admitted that in order to maintain adequate ‘financial health’, it would need to have much more than it had at the time. This change in the assessment of what constitutes adequate financial health is not only revealing, but also alarming, suggesting that the loan was granted without considering my actual ability to repay.
Transparency and Documentation Problems: Despite multiple requests for transparency and access to relevant documents, especially those related to the Customer Ombudsman’s decision, BBVA has failed to provide this essential information. This lack of transparency further complicates my ability to understand or challenge the conditions under which the loan was granted.
Applicable Jurisprudence and Regulations: BBVA’s practice of granting loans without a proper assessment of creditworthiness contradicts several regulations and jurisprudence, including EU Directive 2008/48/EC and EU Directive 2014/17/EU, as well as rulings of the Court of Justice of the European Union and the Spanish Supreme Court that emphasize the need to rigorously assess creditworthiness before granting credit.
Response to BBVA and Acción Futura: In response to BBVA’s unsatisfactory communications, I have drafted detailed submissions, demanding explanations and a review of the bank’s practices. In addition, I am prepared to take this matter to court and the media if necessary, to ensure that my rights as a consumer and the laws designed to protect them are respected.
Conclusion: This experience has been a window into the often opaque practices of large banks and a call for consumer vigilance. By sharing my story, I hope to shine a light on the difficulties consumers can face and motivate others to demand
Translated with DeepL.com (free version)
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